Allgemeine Geschäftsbedingungen der Einfach Übernachten GmbH
Gültig ab 1. Mai 2017
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) wird das Hostel 77 mit dem Namen «Einfach Übernachten Bern GmbH» mit Sitz an der Morillonstrasse 77, 3007 Bern bezeichnet.
1. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der «Einfach Übernachten Bern GmbH» und dem Gast.
2. Vertragsabschluss und Optionen
Mit der Entgegennahme der schriftlichen, telefonischen, elektronischen oder persönlichen Buchung und der Zustellung unserer Bestätigung kommt ein Vertrag zwischen dem Gast und der «Einfach Übernachten Bern GmbH» zustande. Die vorliegenden AGB sind Bestandteil dieses Vertrages. Mitteilungen per E-Mail gelten als schriftlich erfolgt.
Wird ein schriftlicher Gastaufnahmevertrag verlangt, ist dieser innert 10 Tagen nach Erhalt unterzeichnet an die «Einfach Übernachten Bern GmbH» zurückzusenden. Ansonsten wird die Reservation hinfällig.
Der von «Einfach Übernachten Bern GmbH» bestätigte Übernachtungspreis inkl. Zusatzleistungen und Kurtaxen hat der Gast beim Check-in zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart.
Optionsdaten sind für beide Parteien verbindlich. Die «Einfach Übernachten Bern GmbH» kann nach Ablauf der Optionsfrist automatisch über die reservierten Zimmer verfügen, sofern der Gast nicht eine schriftliche Auftragsbestätigung gesendet hat.
3. Preisänderungen
Insbesondere in den folgenden Fällen kann die «Einfach Übernachten Bern GmbH» die ausgeschriebenen Preise ändern:
neu eingeführte oder erhöhte staatliche Abgaben (z.B. Mehrwertsteuer, Kurtaxen usw.)
eindeutig erklärbare Druckfehler
4. Vorauszahlung
Die «Einfach Übernachten Bern GmbH» ist berechtigt zur Sicherstellung der Buchung eine Vorauszahlung zu verlangen. Wird eine Vorauszahlung verlangt, ist diese bis zum angegebenen Datum zu leisten. Trifft der geschuldete Betrag nicht bis zum vereinbarten Zeitpunkt bei uns ein, kann die «Einfach Übernachten Bern GmbH» automatisch über die Zimmer verfügen.
5. Annullierungsbedingungen
Einzelbuchungenn – direkt gebucht
Bis 1 Tag vor der Anreise kostenfrei stornierbar (Spezialangebote ausgenommen). Eine Annullation innerhalb 24 Stunden vor der Anreise wird mit dem Betrag in der Höhe der ersten Nacht belastet. Diese Frist wird zurückgerechnet von 12 Uhr des Anreisetages.
Die «Einfach Übernachten Bern GmbH» kann ohne Angabe des Grundes den Gästen den Zutritt verweigern. Es besteht keine Beherbergungspflicht.
Wenn Sie ein Zimmer reserviert haben, ohne die Reservation mittels Kreditkarte zu garantieren, werden wir das Zimmer bis zur schriftlich vereinbarten Ankunftszeit für Sie freihalten. Sollten Sie bis zu diesem Zeitpunkt nicht erscheinen, kann die «Einfach Übernachten Bern GmbH» automatisch über das/die Zimmer verfügen.
Gruppenbuchungen (ab 10 Personen)
Bis 31 Tage vor Anreise: Annullation ohne Kostenfolge
30 bis 15 Tage vor Anreise: 30% des Totalbetrages
14 bis 5 Tage vor Anreise: 50% des Totalbetrages
4 bis 0 Tage vor Anreise: 100% des Totalbetrages
Die Bedingungen gelten auch anteilsmässig bei einer Reduktion der Teilnehmerzahl oder der Aufenthaltsdauer.
Externer Buchungskanal
Falls sie über einen externen Buchungskanal gebucht haben, kann die Stornierung nur über den entsprechenden Kanal zu den dort angezeigten Bedingungen erfolgen.
6. Anreise
Die Anreise ist während der Öffnungszeiten der Rezeption möglich. Gäste, welche keine Vorauszahlung geleistet haben bitten wir bis 18.30 Uhr anzureisen oder die spätere Anreise telefonisch im Hostel anzumelden, ansonsten kann die «Einfach Übernachten Bern GmbH» über die reservierten Betten frei verfügen.
7. Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten.
Die «Einfach Übernachten Bern GmbH» ist bestrebt, Ihnen ein Höchstmass an Datenschutz und Sicherheit zu garantieren. Die im Rahmen der Buchung erfassten persönlichen Angaben (z.B. Name, E-Mailadresse etc.) werden von der «Einfach Übernachten Bern GmbH» gespeichert und zur korrekten Abwicklung Ihrer Reservation und Ihres Aufenthalts im Hostel 77 verwendet. Zudem verwenden wir diese Daten anonymisiert auch zu Statistik- und Analysezwecken. Ihre persönlichen Angaben werden dabei vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
8. Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis mit der «Einfach Übernachten Bern GmbH» ist ausschliesslich schweizerisches Recht (unter Ausschluss schweizerischen Kollisionsrechts) anwendbar. Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist Bern. Die «Einfach Übernachten Bern GmbH» hat jedoch das Recht, auch am Wohnsitz des Gastes zu klagen.